Запись на ремонт остаётся в телефонных договорённостях
От записи на диагностику — к заказ-наряду СТО
Работы, статусы и расходники в одном контуре.
Клиент выбирает сервисную услугу и время. СТО ведёт обращение через диагностику и ремонт в CRM.
Сервисная работа с автомобилем: от записи до наряда, с данными расходников и OEM в доступном объёме.
Иллюстрация ниши · не кейс клиентаБоли ниши
Что решает сценарий «Автосервис / СТО»
Статус работ приходится выяснять у мастера
Расходники ведут отдельно от заказ-наряда
Путь клиента
От интереса до обращения
Выбрать диагностику или услугу
Записаться на доступный слот
Передать автомобиль в работу
Выигрыши владельца
Порядок в работе
Собирать сервисные записи
Вести заказ-наряды и статусы
Работать с расходниками в сервисном контуре
Продукт
Mini App · CRM · сайт
Демо-концепты по референсам TEZAM для ниши «Автосервис / СТО».
Telegram Mini App
CRM
Сайт
Mini App · ещё экран
CRM · ещё экран
Модули ниши
Акцент этого сценария
Запись на диагностикуЗаказ-наряды и статусыРасходники и данные OEM
FAQ
Вопросы по «Автосервис / СТО»
Можно записываться на диагностику СТО через Telegram?
Да, разместите услуги и доступное время.
Есть ли заказ-наряды для ремонта автомобилей?
Заказ-наряды предусмотрены в контуре автосервиса.
Есть ли полный VIN-подбор и все OEM-каталоги?
Нет такого обещания. Объём OEM-данных и подбор деталей нужно проверить отдельно.
Запустить для «Автосервис / СТО»
Готовый сценарий TEZAM: клиенты в Telegram и на сайте, команда — в CRM.
Создать сервисВсе ниши · Автосервис