БАЗА ЗНАНИЙ TEZAM

Справочник по CRM,
Mini App и сайту

Открытый справочник TEZAM: 10 разделов и 30+ тем. Доступен без входа — тот же контур, что CRM, Mini App и сайт.

Организация

Компания, персонал, график работы

  • КомпанияПрофиль бизнеса, реквизиты, логотип и валюта
  • ПерсоналСотрудники, роли и доступы
  • График работыСмены, филиалы и исключения

Услуги

Категории, каталог услуг и запись

  • Категории услугСтруктура каталога услуг
  • Список услугСоздание и настройка услуг
  • Ресурсы записиЗалы, кабинеты, оборудование
  • Виджет записиОнлайн-запись для клиентов

Товары

Каталог, группы, заказы и акции

  • Категории товаровВитрина и иерархия
  • ТоварыКарточки, цены, остатки
  • Настройки заказаОплата, доставка, статусы
  • ПромокодыСкидки и акции

Операции

Заказы, записи и клиенты

  • ЗаказыОбработка и статусы заказов
  • ЗаписиКалендарь и визиты
  • КлиентыБаза клиентов и история

CRM

Чек-листы, уведомления и рассылки

  • Чек-листыСценарии работы команды
  • УведомленияСобытия и алерты
  • РассылкиКоммуникации с клиентами

Бонусы

Лояльность, рефералка и механики роста

  • Партнёрская программаРеферальные ссылки
  • Дисконтные картыНакопительные скидки
  • Колесо фортуныГеймификация продаж

Контент

Новости, события и чат-бот

  • НовостиПубликации в Mini App
  • СобытияАнонсы и активности
  • Чат-ботДиалоги и дежурства

Финансы

Касса, расходы и зарплаты

  • КассаПриход и расход
  • ЗарплатыРасчёт выплат сотрудникам

Аналитика

Дашборд и отчёты по продажам

  • ДашбордКлючевые метрики бизнеса
  • ОтчётыПродажи, услуги, каналы

Управление

Настройки приложения и подписка

  • Настройки приложенияБренд, модули, интеграции
  • ПодпискаТариф и лимиты
  • ТехподдержкаКак связаться с командой TEZAM

Нужен ответ по конкретному экрану?

В CRM TEZAM справочник привязан к разделам интерфейса — открываете инструкцию рядом с тем, что настраиваете.

Создать сервис
База знаний TEZAM — справочник CRM, Mini App и сайта